1. 채찍 효과의 개념 채찍효과란 공급사슬상에서 물적 흐름의 방향을 거슬러가면서 수요의 변동폭이 증가하는 현상을 말한다. 채찍효과는 미국 스탠포드대학의 하우 리(Hau Lee) 교수가 미국의 피앤지사와의 공동 연구를 통해 발견한 내용을 발표함으로써 주목을 받게 되었는데, 피앤지사는 소비재 제품을 생산 및 판매하는 기업으로 혁신적인 아이디어와 기업 운영방식을 가직 있는 것으로 유명하다. 이 회사의 대표적인 상품 중 하나인 팸퍼스 기저귀 담당자들은 기저귀의 최종 수요는 시간의 흐름에 따라 큰 변동 없이 일정하게 유지될 것이라고 생각하고 있었다. 그러나 실제 피앤지에 도착하는 기저귀의 주문량은 시간의 흐름에 따라 변동폭이 상당히 큰 것으로 나타났고, 피앤지사에서 공급사로의 주문량은 변동폭이 더욱 크게 나타났다..
